Selasa, 05 Oktober 2021 15:35:00

Layanan Facebook dkk Error, Mark Zuckerberg Minta Maaf

DUNIA, TEKNO, - Layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp error di sejumlah negara, termasuk Indonesia. Gangguan dilaporkan terjadi sejak Senin (4/10/2021) malam hingga Selasa (5/10/2021) pagi.

Akibat gangguan ini, CEO Facebook Inc, Mark Zuckerberg meminta maaf. Ia juga mengatakan bahwa layanan Facebook, Instagram, dan WhatsApp kembali pulih.

" Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger kembali online saat ini. Mohon maaf atas gangguan hari ini. Saya tahu betapa Anda mengandalkan layanan kami untuk tetap terhubung dengan orang-orang yang Anda pedulikan," tulis Zuckerberg di status Facebook-nya.

Ini bukan kali pertama layanan Facebook, Instagram, WhatsApp, dan Messenger down bersamaan.

Pada 2019, media-media sosial itu sering dilaporan error serentak. Gangguan itu muncul di tengah rencana Facebook yang akan mengintegrasikan seluruh layanannya.

Meskipun beberapa kali tumbang, baru kali ini Zuckerberg yang merupakan bos besar Facebook Inc, menyampaikan permohonan maaf secara pribadi dan terbuka.

Seringnya, permintaan maaf ini diwakilkan lewat CEO masing-masing platform atau akun resmi masing-masing media sosial.

Berdasarkan pantauan di situs Downdetector, layanan Facebook dkk dilaporkan error sejak Senin pukul 22.00 WIB. Tidak hanya di Indonesia, gangguan ini terjadi secara global dan dirasakan negara lain, termasuk Amerika Serikat dan Eropa.

Pada Selasa pagi sekitar pukul 06.00 WIB, laporan Facebook, Instagram, dan WhatsApp down mulai berkurang. Jika diakumulasi, gangguan ini terjadi sekitar 8 jam.

Atas gangguan ini, akun resmi Facebook, Instagram dan WhatsApp juga menyampaikan permintaan maaf di Twitter.

" Kami menyadari beberapa orang mengalami kesulitan mengakses aplikasi dan produk kami. Kami sedang berupaya agar semuanya kembali normal secepat mungkin, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," tulis Facebook.

WhatsApp juga memberikan penjelasan serupa, " Kami menyadari beberapa orang mengalami masalah dengan WhatsApp saat ini. Kami sedang berupaya untuk mengembalikan semuanya menjadi normal dan akan mengirimkan pembaruan di sini sesegera mungkin," tulis WhatsApp.

Saat ini, layanan Facebook berangsung-angsur pulih. Namun, menurut CTO Facebook, Mike Schroepfer pemulihan kemungkinan akan berlangsung secara bertahap.

" Layanan Facebook kembali online saat ini, mungkin akan membutuhkan beberapa saat untuk kembali 100 persen. Teruntuk setiap bisnis kecil dan besar, keluarga, dan individu yang bergantung pada kami, saya meminta maaf," tulisnya dalam akun Twitter dengan handle @schrep. (*).

Share
Berita Terkait
  • 2 bulan lalu

    Ada-ada Saja, Viral Ibu Sedang Mandi Disiarkan Anaknya Via Live Instagram

    DUNIA, - Seorang ibu di Amerika Serikat (AS) mau tak mau dipermalukan usai tanpa sadar saat dia mandi, ponselnya dalam posisi Live Instagram. Ternyata ponsel itu sedang dalam ko

  • 7 bulan lalu

    Kebijakan baru Pembaruan Aplikasi WhatsApp, jika menolak?

    TEKNO, - Menjelang tanggal pemberlakuannya pada 15 Mei 2021, WhatsApp makin gencar memunculkan notifikasi soal perubahan kebijakan privasi yang melibatkan sharing data dengan Fa

  • 11 bulan lalu

    Ada Kebijakan Baru di aplikasi WhatsApp Setujui atau Pindah Aplikasi?

    NASIONAL, - Sejumlah pengguna WhatsApp mulai mendapatkan notifikasi yang meminta persetujuan terkait kebijakan privasi dan aturan pelayanan baru dari WhatsApp. Notifikasi terseb

  •