• Home
• Riau Raya
• Sering Padam Mendadak, Warga Kecam Pelayanan PLN Area Rengat

Jumat, 01 Juni 2018 10:02:00

Sering Padam Mendadak, Warga Kecam Pelayanan PLN Area Rengat

ilustrasi

RIAUONE.COM, RENGAT - Masyarakat Kabupaten Indragiri Hulu, Riau kembali menggerutu akibat buruknya pelayanan listrik di daerah itu.

Selain mengganggu aktivitas, listrik yang sering mati mendadak hingga berkali-kali, juga menjadi penyebab rentannya kerusakan barang elektronik milik warga.

"Ada apa lagi dengan listrik ini. Baru beberapa hari aman dari yang namanya pemadaman, hari ini listrik kembali berulah," kata Arif (28), salah seorang warga Pematang Reba, kepada awak media, Kamis (31/5/2018).

Sebagai pelanggan, Arif mengaku kecewa dan sangat dirugikan oleh pihak perusahaan pelat merah itu. Akibat listrik padam yang tak menentu, 1 unit komputer di kantornya menjadi rusak.

"Saat saya tengah bekerja, listrik padam secara tiba-tiba. Tidak berselang lama, listrik kembali menyala, dan kembali padam mendadak. Kondisi ini tentunya sangat mengganggu," ujar Arif ketus.

Yang lebih mengesalkan lagi, begitu komputer kembali dinyalakan, tiba-tiba komputernya mati total, sehingga membuat file yang ada hilang.

"Ini sudah sangat mengganggu dan merugikan saya. Akibat komputernya rusak, data yang tersimpan didalamnya tidak bisa dibuka dan hilang," tuturnya.

Menanggapi hal itu, Manager PT PLN Area Rengat, Joymart Sihaloho, mengucapkan permohonan maaf atas terganggunya kenyamanan pelanggan tersebut.

"Kami meminta maaf atas semua ini. Namun, semua itu bukan kehendak dari kami, melainkan ada terjadi kerusakan pada salah satu mesin pembangkit yang mengakibatkan tidak stabilnya kondisi listrik di wilayah Inhu," ujar Joymart.

Kedepan pihaknya berjanji akan berupaya bekerja secara maksimal guna memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan," singkatnya.(Jef/roc)