
Senin, 14 Desember 2015 13:53:00
Pemkab Bengkalis Gelar Bimtek Penyusunan Standar Pelayanan Publik
RIAUONE.COM, BENGKALIS, RIAU, ROC - Sebagai upaya meningkatkan komitmen aparatur dalam memberikan pelayanan publik, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Bengkalis melalui Bagian Organisasi menggelar Bimbingan Tekniks (Bimtek) Penyusunan Standar Pelayanan Publik disalah satu hotel yang ada di Bengkalis, Senin (14/12/2015).
Plt. Asisten Tata Praja H Umi Kalsum, saat membacakan sambutan tertulis Penjabat Bupati Bengkalis, H Ahmad Syah Harrofie mengatakan, sejauh ini masyarakat masih menilai birokrasi cenderung berbelit-belit dan membuka peluang terjadinya praktik KKN.
"Kondisi ini menjadi sebuah tantangan bagi aparatur Pemkab Bengkalis untuk bekerja maksimal, dalam menetapkan standar pelayanan, sehingga keluhan masyarakat dan praktik KKN dapat dikurangi" ujarnya.
Oleh karena itu, seluruh aparatur lingkup Pemkab Bengkalis diminta untuk selalu mengedepankan pelayanan prima kepada masyarakat. Sebuah unit pelayanan publik dituntut memberikan pelayanan yang cepat, tepat, berkeadilan, dan akuntabel. Karena sejatinya sebuah layanan yang berkualitas sangat didambakan para penggunanya.
Saat ini, sambung Asisten I, setiap penyelenggara pelayanan publik di pemerintahan mengacu pada Undang-Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik di dalam menyusun, menetapkan, dan menerapkan standar pelayanan. Tentunya standar pelayanan yang disusun bukan sekadar di atas kertas tetapi sebagai bentuk kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima
"Kami berharap pelatihan ini dapat memperkaya pemahaman yang lebih kontekstual tentang tingkat kinerja unit pelayanan secara berkala sebagai bahan peningkatan kualitas pelayanan publik selanjutnya, serta nantinya dapat dimanfaatkan sebagi acuan bagi unit pelayanan instansi pemerintah dalam hal meraih Citra Pelayanan Prima (CPP)", harapnya.
Bimtek yang diikuti 40 orang peserta ini menghadirkan narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi diwakili Asisten Deputi Perumusan Kebijakan Inovasi dan Sistem Informasi Layanan Publik, Dr. Muhammad Imanuddin. Saat pembukaan tampak hadir Staf Ahli Bupati Bidang Ekonomi dan Keuangan Zulfasa dan Kabag Ortal Azrafiany Aziz Raof.
Teks foto : Plt. Asisten Tata Praja Setda Kab. Bengkalis H Umi Kalsum didampingi narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi diwakili Asisten Deputi Perumusan Kebijakan Inovasi dan Sistem Informasi Layanan Publik, Dr. Muhammad Imanuddin mengalungkan tanda peserta Bimtek Penyusunan Pelayanan Publik, Senin (14/12/2015). (zar/hms).
Share
Berita Terkait
Kominfo Inhil Diingatkan, Jangan Diam-diam Gunakan Dana Publikasi
TEMBILAHAN - Dinas Komunikasi, Informasi Persandian dan Statistik (Diskominfo PS) Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) diingatkan terkait penggunaan anggaran kerja sa
Di Pekanbaru Kunjungan Mal Pelayanan Publik Masih Berkisar 400 Orang Dalam Sehari
RIAU, PEKANBARU, - Jumlah kunjungan masyarakat ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru saat ini mencapai 400 orang dalam satu hari. Mereka mengakses layanan secara tatap muka di
Salah satu Foto Terbaik di November 2019
Praha, Republik Ceko, Peserta berpakaian kostum sejarah masa lalu naik sepeda beroda besar dalam pertemuan tradisional mereka Mile Mil pada 2 November. (*).
Besok, KONI Gelar Bimtek Mutasi Atlet
RIAUONE.COM, PEKANBARU - Komite Olahraga Nasional Indonesia (KONI) Provinisi Riau dijadwalkan menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) terkait mutasi atlet di salah satu h
Komentar










